ΗΛΙΑΣ Α ΚΑΤΣΑΟΥΝΟΣ, Ιατρείο Υπερήχων.

Ο ιατρός είναι πολύ καλός. Μου τον σύστησε ο παθολόγος μου και έχω κάνει διάφορους υπέρηχους. Οι διαγνώσεις είναι πάντοτε ακριβείς και λεπτομερείς. Σε κάθε περίπτωση εμπνέει εμπιστοσύνη και τον συστήνω χωρίς επιφύλαξη.

Ο Γιατρός πάρα πολύ καλός και οι κοπέλες στη γραμματεία πολυ ευγενικές. Το μόνο θέμα είναι οτι πάρα το γεγονός οτι εχεις κλείσει ραντεβού, όσες φορές έχω πάει χρειάστηκε να περιμένω κάνα μισάωρο. Οπότε να το έχετε στα υποψη σας οτι υπάρχει καθυστέρηση!

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση ειναι απαράδεκτη!!!Προσπαθώ εδω και δυο (2) ημέρες να μιλησω στη γραμματεία για να κλεισω ραντεβού και ειναι αδυνατο! Είτε βουίζει σαν απασχολημένο, είτε βγαίνει ο τηλεφωνητής και λέει "παρακαλώ περιμένετε " και μετά απο αρκετή ωρα αναμονής κλείνει η γραμμή χωρίς καμία προειδοποίηση. Τελικά έκλεισα ραντεβού αλλού.

Καταπληκτικό προσωπικό. Ο ιατρός είναι έμπειρος, καταρτισμένος και σου εμπνέει εμπιστοσύνη! Τα αποτελέσματα βγαίνουν αμέσως μετά την εξέταση και δεν υπάρχει αναμονή. Το ιατρείο βρίσκεται σε καταπληκτική τοποθεσία μόλις 3 λεπτά με τα πόδια από το μέτρο του Μ. Μουσικής και 6 λεπτά από το μέτρο του Ευαγγελισμού.

Περίμενα 45 λεπτά για ραντεβού που είχα κλείσει 3 εβδομάδες νωρίτερα (έφτασα 15 λεπτα πριν το προβλεπόμενο). Παραπονέθηκα ήρεμα στην γραμματεία και ενώ δεν είχα πρόθεση να το συνεχίσω, ο γιατρός ήταν επιθετικός κιόλας. Συγνώμη που δεν έκατσα κιόλας.Απο την στιγμή που δεν του είπα κάτι, τουλάχιστον έπρεπε να κάνει την δουλεία του και να μη παει να "βγει και απο πάνω" λέγοντας οτι αυτή η αναμονή είναι στάνταρτ. Λυπάμαι γιατί έχασα το χρόνο μου.

Ενας εξαιρετικός γιατρός και ένας ευγενής άνθρωπος τον οποίο επισκεπτόμαστε οικογενειακώς πολλά χρόνια τώρα . Ωστόσο το ένα εκ των δύο κοριτσιών στη γραμματεία θα έπρεπε να χειρίζεται με περισσότερη ευγένεια και κυρίως ψυχραιμία όποιο κόλλημα προκύπτει στο ιατρείο σε συνάρτηση με τους ασθενείς . Δε συνάδει με την υπάρχουσα παιδεία του γιατρού …. Επίσης θεωρώ ότι ένας γιατρός τέτοιου βεληνεκούς μπορεί να επιλέξει σίγουρα να μη διενεργεί ραντεβού μέσω εοπυ , το κάνουν πολλοί συνάδελφοι και είναι απόλυτα σεβαστό . Ο επιτηδευμένα όμως καθυστερημένος ορισμός ραντεβού όταν αυτό δεν είναι ιδιωτικά δεν είναι θεωρώ πρέπον και σίγουρα μη απαραίτητο .

Σήμερα είχα ραντεβού 08.00πμ με παραπεμπτικό στον Ιατρό κο Κατσαούνη. Με εντυπωσίασε η άμεση εξυπηρέτηση, η ταχύτητα και η ανθρώπινη προσέγγιση. Πόσο ανάγκη έχει η κοινωνία μας τέτοιους ανθρώπους, κάνοντας ουσιαστικό έργο. Η γραμματεία εναρμονισμένη με τον Ιατρό🌺 Σας ευχαριστούμε για την προσφορά σας🙏