ΒΡΕΤΤΟΣ ΠΑΥΛΟΣ

Εξαιρετική εμπειρία συνεργασίας. Αγοράσαμε αναπηρικό αμαξίδιο για ένα φιλικό μας πρόσωπο ΑμεΑ και ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης στάθηκε πραγματικά δίπλα μας, πρώτα σαν άνθρωπος και μετά σαν επαγγελματίας. Εστίασε στις πραγματικές ανάγκες του χρήστη και όχι απλώς στην πώληση ενός προϊόντος, προτείνοντάς μας λύσεις που ταίριαζαν καλύτερα στην περίπτωσή μας. Αυτό που μας έκανε ιδιαίτερη εντύπωση ήταν η προθυμία του να βοηθήσει και πέρα από την αγορά. Πριν οριστικοποιήσουμε την επιλογή μας, χρειάστηκε να μετακινηθούμε σε έναν κοντινό χώρο όπου το δικό μας αμαξίδιο δεν χωρούσε στο ασανσέρ. Χωρίς δεύτερη σκέψη, μας δάνεισε ένα δικό του, πιο στενό, για να μπορέσουμε να εξυπηρετηθούμε. Τέτοιου είδους στάση δείχνει επαγγελματισμό, ενσυναίσθηση και πραγματικό ενδιαφέρον για τον πελάτη. Τον συστήνω ανεπιφύλακτα.

Εξαιρετικό κατάστημα με τεράστια ποικιλία προϊόντων σε άριστες τιμές και πρόθυμος ο ιδιοκτήτης να εξυπηρετήσει και να λύσει οποιαδήποτε απορία. Το υστηνω ανεπιφύλακτα!!!

Ό,τι χειρότερο έχω συναντήσει σε κατάστημα με ιατρικά είδη ! Έκανα μια παραγγελία ένα διαφανοσκόπιο το οποίο μου ήρθε χτυπημένο! Μετά από επικοινωνία με τον υπεύθυνο ο οποίος είχε και ύφος, δεν είχε καμία διάθεση να δώσει λύση και τα έριξε όλα στην μεταφορική. Η συσκευασία ήταν ακέραιη, και το διαφανοσκόπιο μέσα χτυπημένο. Αφού έστειλα τις φωτογραφίες (από το κουτί και το διαφανοσκόπιο) και επικοινώνησα ξανά η απάντηση ήταν επειδή ανοίχτηκε μια βδομάδα μετά την παράδοση δεν μπορεί να κάνει κάτι!!! Αντιεπαγγελματισμος! Μακρυά!!!!

Όλη η διαδικασία της παραγγελίας σωστή και γρήγορη για νησί. Προϊόντα, ποιότητα, χρόνος παράδοσης ( box now). Δεν είχα καμία δυσάρεστη έκπληξη!

Η εξυπηρέτηση από την το Vrettosmed ήταν άψογη. Ξεκάθαρη, ουσιαστική, γρήγορη καί σοβαρή. Είμαι πολύ ευχαριστημένος.

Εξαιρετικός επιχειρηματίας. Η διευθέτηση ενός θέματος που προέκυψε, ήταν πολύ ορθή. Σπάνιο για Έλληνες επιχειρηματίες. Με κέρδισε σαν πελάτη.

Πληθώρα προϊόντων,ευγενικοί και καταρτισμένοι υπάλληλοι.