PATIENTS CARE SYSTEMS - Δ. ΑΓΓΕΛΑΚΗΣ & ΣΙΑ Ι.Κ.Ε.

Πήγα να αγοράσω ανταλλακτικό κιτ για νεφελοποιητή. Μου έδωσαν ένα κιτ στα 15€ το οποίο είναι μιας χρήσεως υποστηρίζοντας ότι είναι πολλαπλών χρήσεων. Τους είπα ότι μιλώντας με άλλο κατάστημα μου είπαν ότι αυτό με το σκούρο μπλε καπάκι είναι μιας χρήσης ενώ με το γαλάζιο πολλαπλών χρήσεων. Μου απάντησαν "μην ξαναπατε εκεί δεν ξέρουν την δουλειά τους" . Μετά από λίγο βλέπω το κιτ που μου έδωσαν που γράφει επάνω "disposable" δηλαδή μιας χρήσης … μαντέψτε που δεν θα ξαναπάω και ποιοι δεν ξέρουν την δουλειά τους ….

Εξαιρετικό κατάστημα, με πάρα πολύ ευγενικό προσωπικό, με άμεση εξυπηρέτηση σε ο, τιδηποτε χρειάστηκαμε και πολύ καλές τιμες! Το συστήνω ανεπιφύλακτα!!

'Ενα ευχαριστώ είναι λίγο για την εξυπηρέτηση και την βοήθεια που μας προσέφεραν.

Πολύ καλοί επαγγελματίες αλλά μικροί άνθρωποι. Update μετά την απάντηση του ιδιοκτήτη για να μπουν τα πράγματα σε μια σειρά. Επιστρέφω μια φορητή συσκευή οξυγόνου δέκα μέρες περίπου πριν λήξει ο μήνας της σύμβασης. Το έκανα αυτό γιατί ήμουν ικανοποιημένος με την μέχρι τότε εξυπηρέτηση. Δεν θα μου χρειαζόταν άλλο και σκέφτηκα να σας την φέρω μηπως κάποιον άλλος σας την ζητούσε. Δεν θα μου χρειαζόταν άλλο γιατί ο πατέρας μου μπήκε στην εντατική σε άσχημη κατάσταση. Το γεγονός αυτό σας το είπα όταν παρέδιδα την συσκευή. Το λάθος που έκανα ήταν πως δεν επέστρεψα το εξάρτημα για χρήση στο αυτοκίνητο. Γεγονός που το αποδέχτηκα και σας είπα να το γράψετε στο χαρτί και το μονογραψα. Επίσης μου είπατε πως δεν ήταν ανάγκη να επιστρέψετε την συσκευή γιατί έχετε πληθώρα. Σάββατο όλα αυτά και μέχρι εδώ καλά. Τρίτη δέχομαι τηλέφωνο από μια κυρια να μου θυμίσει να επιστρέψω το εξάρτημα. Της ξαναλέω την κατάσταση και πως θα το επιστρέψω και πως έχω υπογράψει την υποχρέωση μου. Σάββατο ο πατέρας μου φεύγει. Δευτέρα λίγο πριν την κηδεία με ξανακαλει να μου το ξαναθυμίσει. Καταλαβαίνω πως κάνετε την δουλειά σας και πως την κάνετε καλά. Επιτρέψτε μου όμως να νιώθω ενοχλημένος από την στάση σας. Δεν χρειάζεται να υπάρξει διένεξη ή αντιπαράθεση για να καταλάβεις κάποια πράγματα. Σημειώνω πως είχα έρθει σε εσάς μέσω γνωστού κάτι το οποίο είχα αναφέρει.

Ως χρήστης συσκευής άπνοιας CPAP τα τελευταία 7 χρόνια έχω περάσει από αρκετές εταιρείες του χώρου, τα τελευταία 3 χρόνια στην PCS βρήκα την καλύτερη εξυπηρέτηση και τεχνική κατάρτιση, αφιερώνουν όσο χρόνο χρειαστεί, παραθέτοντας χρήσιμες τεχνικές λεπτομέρειες και συμβουλές για μια άνετη και αποτελεσματική θεραπεία. Οι τιμές ενδεχομένως σε κάποια είδη να μην είναι τιμές Σκρουτζ, αλλά κοιμάμαι καλά!!! Τους συστήνω ανεπιφύλακτα!!!

Εξαιρετικοί και πολύ καλή ποιότητα! 20 χρόνια πολύ καλή εξυπηρέτηση και προϊόντα αθάνατα.

Άριστοι επαγγελματίες. Έκαναν ότι είναι δυνατόν για να μου βρουν την συσκευή που ζήτησα. Χωρίς να είμαι πελάτης, χωρίς να με ξέρουν. Τους ευχαριστώ πολύ