e-soma
📍 Ορθοπεδικά είδη στην Νέα Φιλαδέλφεια Αττικής
Το e-soma, με έδρα τη Νέα Φιλαδέλφεια, προσφέρει μια ευρεία γκάμα ορθοπεδικών προϊόντων για όλη την οικογένεια. Η επιχείρηση φημίζεται για την αξιοπιστία των προϊόντων της, συνεργαζόμενη με κορυφαίους κατασκευαστές για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή ποιότητα και άνεση.
Η εξυπηρέτηση πελατών αποτελεί προτεραιότητα, με άμεση ανταπόκριση και διαθεσιμότητα για να βοηθήσει σε κάθε ερώτηση ή ανάγκη. Το κατάστημα επενδύει στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών του, με στόχο την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών.
Χαρακτηριστικά και υπηρεσίες της e-soma
- Διανομή
- Παραλαβή στο κατάστημα
- Αγορές εντός καταστήματος
- Είσοδος με δυνατότητα πρόσβασης για αναπηρικό αμαξίδιο
- Πάρκινγκ με πρόσβαση για αναπηρικό αμαξίδιο
- Wi-Fi
- Απαιτείται ραντεβού
- Γρήγορη επίσκεψη
- Επιταγές
- Πιστωτικές κάρτες
- Πληρωμές από κινητά μέσω NFC
- Χρεωστικές κάρτες
e-soma βρίσκεται στην θέση 2 από συνολικά 10 στη λίστα ορθοπεδικά είδη στην Νέα Φιλαδέλφεια Αττικής
Κριτικές πελατών
e-soma έχει βαθμολογία 4.8 από 5 βασισμένο σε περισσότερα από 51 κριτικές στη Google
Γρήγορη και άμεση αποστολή παραγγελίας αλλά... λάθος!! Είτε λόγω απροσεξίας, είτε λόγω ακούσιας παραπλάνησης παρήγγειλα αφού είχε το Skroutz προτεινόμενο κατάστημα το συγκεκριμένο, μία πρωτεΐνη βάρους 2,27kg και ήρθε η νέα συσκευασία των 1,816kg, δηλαδή πολύ μικρότερη !! Εννοείται επιστροφή προϊόντος από εμένα και επιστροφή χρημάτων αναμένω σύντομα φαντάζομαι. Χάσιμο χρόνου και μια μικρή απογοήτευση. *Update: παρόλο την απογοήτευση, εκτιμώ την άμεση επικοινωνία και παροχή εξηγήσεων και επιστρέφω ένα αστέρι 🌟 γιατί το αντιμετωπίσατε σαν μαγαζί, επαγγελματικά. Σε κάθε περίπτωση δεν αποκλείω από μελλοντικές αγορές το e-soma, όχι εννοείται γιατί κάνω κάποια είδους χάρη, αλλά γιατί βλέπω ότι μέσα από την σωστή αντιμετώπιση προς τον πελάτη κάτι γίνεται σωστά.
Αξίζουν συγχαρητήρια σε όλα τα παιδιά! Έχω παραγγείλει πολλές ιατρικές στολές και Σαμπό και η εξυπηρέτηση ήταν άμεση ενώ η ποιότητα των προϊόντων ήταν κορυφαία! Οι κοπέλες στο e-shop εξαιρετικές, ειδικά η Κωνσταντίνα! Πολλά μπράβο και στη κοπέλα μπροστά, τη Κική που είναι στην είσοδο! Είναι ευγενική και επαγγελματίας απ' τους λίγους!
Μπράβο στο κατάστημα και σε όσους εργάζονται εκεί....έκανα παραγγελία και μέσα σε δύο μέρες έφτασε στο σπίτι μου...(Θεσσαλονίκη)... φοβερή εξυπηρέτηση...Και ανοίγοντας το δέμα βρήκα και δύο δωράκια μέσα... Σας ευχαριστώ πολύ!!!
Παροτι η παραγγελία μου ήρθε την επόμενη μέρα , τα μισά πράγματα μου έστειλαν. Το τηλεφωνικό κέντρο παίζουν τρίλιζα και δεν μπορούν να απαντήσουν και φυσικά δεν μπορώ να το γράψω στο skroutz γτ δεν μπορείς να γράψεις εκεί επειδή δεν μπορείς να τα επιστρέψεις …. 14€ μου έκλεψαν
Εξαιρετική εμπειρία στο σύνολό της!!! Δεν έχω λόγια για την Κωνσταντίνα από το eshop, η οποία με κατατόπισε άψογα με υπομονή, ευγένεια και επαγγελματισμό και με βοήθησε να επιλέξω ακριβώς τα προϊόντα που χρειαζόμουν καθώς και για την ποιότητα των προϊόντων που τελικώς παρέλαβα. Συνεχίστε την τόσο καλή δουλειά!
Μόνο καλά λόγια έχω να πω ! Παρέλαβα την επόμενη μέρα τη παραγγελία μου ,το προϊόν που αγόρασα είχε τη καλύτερη τιμή από τα υπόλοιπα μαγαζιά όπως και το κόστος μεταφοράς καθώς επίσης μου έστειλαν δώρο δειγματακια! Σίγουρα θα ξανά αγοράσω !
Για ηλεκτρονικές παραγγελίες δεν υπάρχει εξυπηρέτηση πελατών. Μεγάλο μειονέκτημα. Ωστόσο αυτοί που σηκώνουν το τηλέφωνο για εξυπηρέτηση πελατών διακρίνονται από απάθεια και αδιαφορία. Κρίμα γιατί μίλησα με 2-3
Πληροφορίες σχετικά με e-soma
Διεύθυνση
e-soma βρίσκεται στην τοποθεσία Σμύρνης 52, Νέα Φιλαδέλφεια Αττικής 143 41, Ελλάδα
Τηλέφωνο
Ο τηλεφωνικός αριθμός του e-soma είναι +30 21 0700 9382
Ιστοσελίδα
Η ιστοσελίδα της e-soma είναι: e-soma.gr
Ώρες λειτουργίας
Δευτέρα: 09:00–17:00
Τρίτη: 09:00–17:00
Τετάρτη: 09:00–17:00
Πέμπτη: 09:00–17:00
Παρασκευή: 09:00–17:00
Σάββατο: Κλειστό
Κυριακή: Κλειστό
