Πατεράκης - Ορθοπεδικά Είδη

Εξαιρετικοί επαγγελματίες! Ταχύτατα εξυπηρετηθήκαμε σε ένα πρόβλημα υγείας του πατέρα μου με νοσοκομειακή κλίνη,συμπυκνωτή οξυγόνου, νεφελοποιητή,καθώς και διάφορα αναλώσιμα. Ευγενέστατο και πρόθυμο προσωπικό. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα!

Απαράδεκτο. Παρήγγειλα ένα μαξιλάρι και ενώ στο email επιβεβαίωσης που μου έστειλαν αναγραφόταν λεπτομερώς το κόστος του προϊόντος, το κόστος των μεταφορικών και της αντικαταβολής, με πήραν τις επόμενες μέρες και μου είπαν ότι θα χρειαστούν άλλα 5,50€ για να μου στείλουν την παραγγελία. Όταν ρώτησα για ποιον λόγο, άλλαζαν την συζήτηση και έλεγαν ασυναρτησίες.

Θέλω να εκφράσω τις ευχαριστίες μου, για την άριστη εξυπηρέτηση που είχαμε για ένα κρεβάτι που νοικιάσαμε για την μητέρα μου. Για το προσωπικό στο γραφείο και τον τεχνικό που έστησε το κρεβάτι, μόνο καλά λόγια. Ευγένεια, άμεση εξυπηρέτηση και εμπειρία!

Ανευθυνη επιχείρηση. Τους παράγγειλα ,τους πλήρωσα (με κάρτα),περίμενα την παραγγελία αλλά τίποτα. Μετά από 5 ημέρες τους πήρα τηλέφωνο και μου είπαν πως πρέπει να τους στείλω αλλά 5.5 ευρώ για τα μεταφορικά. Ακύρωσα την παραγγελία και δεν πρόκειται ποτέ να ξανά ασχοληθώ μαζί τους. Φυσικά περιμένω την επιστροφή των χρημάτων.

Ευχαριστώ πολύ! Εξαιρετικοί επαγγελματίες. Έκανα την παραγγελία μου Δευτέρα μεσημέρι, Τετάρτη απόγευμα παρέλαβα.

Πάνω από 10 λεπτά αναμονή στο τηλέφωνο και τελικά το έκλεισα. Ολο "είστε σε σειρά προτεραιότητας" έλεγε,,.....Να χαίρεστε την εξυπηρέτηση που λέτε οτι έχετε. αλλά ΔΕΝ .......

Η ηλεκτρονική μου παραγγελία μου αφορούσε μάσκα CPAP που ήρθε αμέσως. Ήταν ελαττωματική και με καθοδήγησαν τηλεφωνικά με ευγένεια να τη στείλω πίσω με δικά τους έξοδα για να την ελέγξει η εταιρεία. Κρίθηκε όντως προβληματική και μου την αντικατέστησαν με καινούρια. Η εξυπηρέτησή τους ήταν άψογη. Επίσης, να σημειώσω πως είχε με τεράστια διαφορά την καλύτερη τιμή σε αυτό που αγόρασα σε σχέση με άλλα μαγαζιά.