SOS ΙΑΤΡΟΙ 1016

Καλέσαμε ιατρό για κατ' οικον υπέρηχο στην περιοχή της Ραφήνας Κυριακή αργά το απόγευμα για τη μητέρα μου με πόνους έντονους στην κοιλιά, εμετούς αφόρητους και διάρροια. Ο κύριος Στυλιανός Μαράτος μας επισκέφτηκε άμεσα και νωρίτερα από την ώρα που μας ανέφερε το τηλεφωνικό κέντρο. Αντιμετώπισε το περιστατικό με επαγγελματισμό και ήταν ευγενικός και άμεσος. Πήρε το ιστορικό της μητέρας μου, της έκανε υπέρηχο, την ενημέρωσε επιτόπου ενω τη συμβούλευσε ανθρώπινα και ευγενικά για το τι να κάνει. Σας ευχαριστούμε πολύ για τη βοήθεια και το έργο που προσφέρετε.

Καλέσαμε παθολόγο για εξαιρετικά επείγον περιστατικό (αμεα 80% και καρκινοπαθης). Παθολόγος με όνομα Ρουσσοδήμος. Ήρθε σπίτι και έγινε η εξέταση μια χαρά. Ωστόσο παρέλειψε/ξέχασε να συνταγογραφήσει τις εξαιρετικά επείγουσες εξετάσεις με αποτέλεσμα να παρουμε 10 τηλέφωνα τον ίδιο και το 1016 και να μας τα γράψουν 24 (!!) ώρες μετά. Τα 100 ευρω της επίσκεψης βέβαια δεν ξεχαστηκαν ούτε παραλήφθηκαν. Δεν ξέρω αν έτυχε σε εμάς αλλά η δικιά μας εμπειρία ήταν τραγική. Να σημειώσω ότι οι εξετάσεις έπρεπε να γίνουν άμεσα καθώς έπρεπε να τις κάνει πριν αρχίσει αντιβίωση για να είναι έγκυρο το αντιβιόγραμμα.

Δυστυχώς δεν τους προτείνω για αιμοληψίες Σαββατοκύριακο και αργίες καθώς τα αποτελέσματα αργούν πάρα πολύ να βγουν. Αιμοληψία το πρωί της Κυριακής στις 8, ενημέρωση ότι είναι σημαντικό για τον ασθενή να έχουμε το αποτέλεσμα όσο πιο άμεσα γίνεται, και παρόλα αυτά μετά από 8 ώρες το αποτέλεσμα δεν έχει βγει ακόμη. Προφανώς μαζεύουν όσο περισσότερα αίματα μπορούν και τα βγάζουν το βράδυ. Όμως αυτό δεν λέγεται επείγουσα ιατρική και ειναι επικίνδυνο.

Επίσκεψη στον πατέρα μου , πληρώθηκε 100 ευρώ παθολόγος και ξέχασε παρέλειψε να συνταγογράφησει με αποτέλεσμα να πάρουμε 10 τηλέφωνα τον ίδιο και το κέντρο για να μας το γράψει 24 ώρες μετά. Να Σημειώσω ότι ο πατέρας μου είναι ΑΜΕΑ κ καρκινοπαθής.

Ευγενέστατο προσωπικό, άμεση εξυπηρέτηση. Ευχαριστώ ιδιαίτερα την παθολόγο κυρία Σταμάτη, όχι μόνο για την επιστημοσυνη της, αλλά και για το ενδιαφέρον της σε ανθρώπινο επίπεδο. Ευχαριστώ πολύ τον ειδικο ακτινοδιαγνωστη κύριο Αντωνάκακη που και αυτός με τη σειρά του μετά από ενδελεχή και επιμονο έλεγχο βοήθησε τα μέγιστα. Σας ευχαριστούμε από καρδιάς όλους και ευχόμαστε δύναμη για το σοβαρό λειτουργημα που υπηρετείτε.

Το τελικό κόστος της επίσκεψης ήταν μεγαλύτερο από το αρχικό ενώ είχε γίνει περιγραφή της υπηρεσίας και του φαρμάκου και είχε ζητηθεί ακριβώς το κόστος. Τουλάχιστον υπήρξε γρήγορη εξυπηρέτηση και ο γιατρός ήταν πολύ καλός.

Με πήραν τηλέφωνο στο σπίτι την ώρα που έλλειπα. Βλέποντας την αναπάντητη κλήση κάλεσα πίσω, αλλά η ποιότητα ήχου από τον εκπρόσωπο που μίλησα ήταν τόσο άσχημη που δεν καταλάβαινα τι έλεγε. Με αναστάτωσε χωρίς λόγο, έχασα το χρόνο μου και πιθανόν χρεώθηκα και για την κλήση.