ΦΛΩΡΟΣ Ι. ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ

Επί περίπου έναν μήνα προσπαθούσα να επικοινωνήσω με τον γιατρό για επανεξέταση. Η γραμματέας δεν μου έκλεινε ραντεβού και δεν μου επέτρεπε να μιλήσω με τον ίδιο. Τελικά κατάφερα να κλείσω ραντεβού μέσω της γραμματέως που εργάζεται στο ιατρείο του στα Γιαννιτσα, αλλά αυτή δεν ενημέρωσε το ιατρείο της Θεσσαλονικης. Όταν έφτασα στο ραντεβού, η γραμματέας με απέπεμψε με άσχημο τρόπο. Ξαναέκλεισα ραντεβού, βραδινή ώρα, με τα δύο μικρά παιδιά μου, περίμενα περίπου μία ώρα και όταν μπήκα ανέφερα τις δυσκολίες επικοινωνίας και τις ακυρώσεις. Ο γιατρός απάντησε για τη γραμματέα του οτι "δουλειά της είναι να προστατεύει τον γιατρό" (αναρωτιέμαι από ποιον; από τους ασθενείς του;), οτι "καλά σου τα είπε" και ότι "θα της δωσω αύξηση". Όταν επεσήμανα ότι πρόκειται για ιδιωτική υπηρεσία και ότι ο ασθενής/πελάτης δικαιούται επαρκή εξυπηρέτηση και σεβασμό, η απάντηση ήταν: "Έλα, έλα, πες τα όλα, είμαι ψυχολόγος". Σε εκείνο το σημείο επέλεξα να αποχωρήσω. Η συνολική εμπειρία ήταν απογοητευτική, τόσο σε επίπεδο οργάνωσης και επικοινωνίας, όσο και σε επίπεδο επαγγελματικής στάσης. Πιστεύω ότι ένα ιδιωτικό ιατρείο οφείλει να αντιμετωπίζει τον ασθενή με σοβαρότητα και στοιχειώδη ευγένεια. Με βάση τη δική μου εμπειρία, δεν θα ξαναεπέλεγα τον συγκεκριμένο γιατρό.

Ένας γιατρός με πραγματικά ανθρώπινη στάση. Προσιτός, επεξηγηματικός και με ειλικρινές ενδιαφέρον για τον άνθρωπο απέναντί του. Σε κάνει να νιώθεις ασφάλεια και εμπιστοσύνη από την πρώτη στιγμή.

Άριστος και καταρτιμένος επαγγελματίας που θα ακουσει με προσοχή το πρόβλημα σου και θα σου το εξηγήσει όσο πιο απλά γίνεται. Ευγενικός και εξυπηρετικός.

Είχα τρεις σοβαρές στενώσεις στη σπονδυλική μου στήλη και υπέφερα από έντονους πόνους. Απευθύνθηκα στον κ. Ευάγγελο Φλωρό και ήταν η καλύτερη απόφαση που μπορούσα να πάρω. Πρόκειται για έναν εξαιρετικό επιστήμονα, απόλυτα καταρτισμένο στον τομέα της χειρουργικής σπονδυλικής στήλης, αλλά και έναν σπάνιο άνθρωπο. Από την πρώτη επίσκεψη μου ενέπνευσε εμπιστοσύνη και ασφάλεια. Μου εξήγησε με απλότητα και σαφήνεια τι χρειάζεται να γίνει και το χειρουργείο στέφθηκε με απόλυτη επιτυχία. Οι πόνοι σταμάτησαν και η ποιότητα ζωής μου έχει βελτιωθεί θεαματικά! Πέρα από την ιατρική του επάρκεια, αυτό που με συγκίνησε είναι ο σεβασμός, η ευγένεια και το πραγματικό ενδιαφέρον που δείχνει για τον ασθενή του. Δεν είναι απλως ένας εξαιρετικός γιατρός, πάνω από όλα είναι ένας εξαιρετικός άνθρωπος!!! Τον ευχαριστώ από καρδιάς και τον προτείνω ανεπιφύλακτα σε όποιον αντιμετωπίζει προβλήματα στη σπονδυλική στήλη.

Βρηκε αμεσως το προβλημα μου στην μέση, μου εξηγησε τα παντα, μου εκανε σωστη διαγνωση και πλάνο αποκατάστασης.

Πολύ καλός γιατρός για ορθοπεδικά θέματα ασχολείται και σε εξετάζει λεπτομερώς ενώ σου εξηγεί και επακριβώς τι έχεις μέσα και από τις εξετάσεις. Είχα πάει και σε άλλους ορθοπεδικούς αλλά εδώ βρήκα τη λύση για το αυχενικό μου.

Ένας εξαιρετικός γιατρός με υπομονή και ανθρωπιά! Ακούει το πρόβλημα σου και σου εξηγεί την κάθε λεπτομέρεια και τις εναλλακτικές.